ATENDENTE DE SUPORTE N1

GRUPO MEGALINK

Teresina - PI

0 posições

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Tecnologia

Atividades: 

Realizar atendimento ao cliente, trocas de senhas quando solicitado, orientações quanto a rede wifi 2G e 5G;

Realizar  encaminhamento da fila de atendimento de forma direcionada;

Configurar e realizar testes nos equipamentos dos clientes sempre que for necessário;

Realizar monitoramento proativo; Trabalhar em equipe com foco  na qualidade do atendimento ao cliente.

Requisitos:

Curso Técnico ou Superior na área de informática;

Experiência em atendimento ao cliente

Conhecimento em redes TCP/IP

Ter experiência em suporte Técnico de provedor.

Pontualidade, proatividade, disciplina e boa comunicação.

Requisitos

Escolaridade

  • Médio
  • Superior
  • Tecnólogo
  • Técnico

Idioma

  • Inglês - Básico

Habilidade Técnica

  • Conhecimento de Redes Wife 2G e 5G, - Intermediário
  • Conhecimento arquitetura de micro computador padrão IBM/PC - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Vale alimentação
  • Vale transporte

Localização

Rua Alecrim, 1353, Jóquei, Teresina - PI, Brasil, 64049-130